Krisenkommunikation ist wohl nichts, worüber Du gerne nachdenkst. Wer möchte sich schon ausmalen, was alles schief gehen kann?
Wichtig ist, dass Du es dennoch tust, denn: Eine gute Strategie ist die beste Absicherung, eine Krise zu überstehen, verlorenes Vertrauen zurückzugewinnen und das Image Deiner Firma (oder Dein eigenes) zu schützen.
Sieh eine Krisenstrategie also vor allem als Chance, Deine Kommunikation abzusichern.
Der Krisenguide – was kann er?
Der Krisenguide „How to Krise“ gibt Dir
- einen Einstieg für Deine eigene Krisenstrategie,
- einen Überblick, was alles zu Krisenkommunikation dazugehört,
- Fragen an die Hand, die Dir helfen, Dich umfassend auf Krisen vorzubereiten.
Und er ist kostenfrei – ohne Wenn und Aber und ganz ohne Deine Mailadresse abzugreifen.
Und was kann er nicht?
Jede Krise ist anders.
Mit „How to Krise“ kannst Du Dich vorbereiten – im Ernstfall ist der Guide aber keine 1:1 Anleitung, wie Du aus der Krise wieder rauskommst.
Gute Krisenkommunikation ist zeitnah, transparent und verständlich. Es gibt aber keine Schablonen, die für jeden Krisenfall gültig sind.
Was tun, wenn’s kracht?
Im Idealfall bist Du – dank Krisenguide – gut vorbereitet. Dann fährst Du Deine Krisenstrategie, inkl. flexibler Entscheidungen, die an die jeweilige Situation angepasst sind.
Vielleicht hast Du nicht die zeitlichen oder personellen Kapazitäten für das Krisenmanagement. Oder Du möchtest auf meine Erfahrung zurückgreifen. Ich lasse Dich nicht im Regen stehen.
Im Ernstfall:
- analysiere ich die Krisensituation,
- beobachte ich, welche Kanäle betroffen sind und wie Du die Kommunikationswege am besten organisierst,
- entwerfe ich einen Plan, welche Botschaften wie zu vermitteln sind.
Eine erste akute Krisenkommunikation kostet 1400 Euro netto und beinhaltet zwei Beratungstage.
Weitere Kosten sprechen wir individuell ab.
Oft ist eine langfristige Krisenbegleitung ratsam, damit Du das Vertrauen Deiner Community zurückgewinnst. Diese Begleitung ist immer individuell. Erfahrungsgemäß liegen sich die monatlichen Kosten zwischen 1000 und 3000 Euro netto.
How to Krise – Der Krisenguide zum Download
Fragen? Krisensprechstunde!
Möchtest Du gemeinsam mit mir an Deiner Krisenstrategie arbeiten? Dann buch Dir doch eine Krisensprechstunde.
Die Eckpunkte:
- 90 Minuten Fokus auf Dich im Videocall
- Fundierte Infos zu Deinem Krisenrisiko und wichtigen Punkten in der Krisenstrategie
- Klärung aller Fragen zum Krisenguide
- 450 Euro netto
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