Auf meinem LinkedIn-Account wird es in diesem Jahr einen Adventskalender geben und passend dazu, dachte ich, schauen wir hier auf dem Blog hinter die Kulissen. Vielleicht inspiriert es ja zur Nachahmung für die eigenen Themen bzw. verdeutlicht, wie man an dieses Thema herangehen kann.
Wann ist Krisenkommunikation notwendig? Wie bereitet man eine gute Krisenstrategie vor? Für solche Fragen habe ich den Krisenguide entwickelt!
Keine Krise gleicht der anderen – oder doch? Ein kontroverser Beitrag auf LinkedIn, eine unschöne Bewertung durch Mitarbeiter oder Kunden, schlechte Presse – die Auslöser für Krisen sind vielfältig.
Die Furcht vor einem Shitstorm, der den Ruf schädigt, Kundschaft vergrault und den Umsatz einbrechen lässt ist weit verbreitet. Doch wie berechtigt ist diese Angst? Und brauchen alle die gleiche Art Krisenkommunikation?
In der Krise ruhig kommunizieren – klingt nach einem Ding der Unmöglichkeit. Mit dem Krisen-Guide gelingt es aber. Und den gibt’s hier.
Jede Krise ist auch eine Chance. Aber mitten im Shitstorm fühlt es sich ganz anders an. Ich lasse Dich nicht im Regen stehen, sondern unterstütze Dich mit professioneller Krisenkommunikation.
